Em uma empresa de tecnologia é importante mensurar constantemente a produtividade da equipe para estar ciente dos problemas e necessidades de otimização  dos procedimentos internos. Com as demandas da nova geração de colaboradores, a avaliação de desempenho e competências se tornou essencial para desenvolver ações de aperfeiçoamento dos profissionais. Tais processos contribuem também para criar um ambiente de colaboratividade e engajamento do time.

avaliação de desempenho

A avaliação de desempenho e competências tem como objetivo analisar as principais dificuldades dos profissionais de uma empresa, ajudando os gestores a criarem estratégias mais eficazes. Esta ferramenta acaba se tornando uma boa alternativa para detectar adversidades ou disfunções que são prejudiciais ao funcionamento pleno da organização.

Por meio de critérios previamente definidos, a avaliação de desempenho é capaz de mensurar a produtividade da equipe e permitir análises mais amplas dos obstáculos enfrentados pelos funcionários e suas maneiras de resolver os problemas ou de propor soluções. Além disso, a implementação de avaliações de desempenho ajuda a:

  • potencializar habilidades do time;
  • tornar a equipe mais especializada;
  • valorizar a comunicação interna;
  • fortalecer a cultura da empresa.

Os benefícios para a companhia são diversos, uma vez que haverá a potencialização das habilidades dos colaboradores a partir do diagnóstico das objeções, tornando o time mais especialista, eficiente e alinhado com o propósito da organização. Além disso, ouvir de perto as necessidades do time é uma forma de motivar a equipe, consolidar os valores da empresa e o valorizar o employer branding da sua marca.

Três modelos de avaliação de desempenho para negócios de TI

A avaliação de desempenho e competências é de extrema importância tanto para a empresa, quanto para os trabalhadores. Ela demonstra que o gestor está acompanhando de perto os resultados do projeto e pronto para oferecer suporte. É geralmente realizado através de um formulário com perguntas e respostas sobre a rotina de trabalho.

Existem vários métodos de avaliação de desempenho, e para decidir qual a melhor para sua realidade, é necessário conhecer as características e particularidades de cada uma.

Conheça os tipos de avaliação de desempenho:

  1. Autoavaliação: este modelo dispensa a presença ou auxílio de superiores na avaliação  dos funcionários, mas é fundamental que ele seja incentivado e efetivamente aplicado dentro da organização. Nele, o colaborador é convidado a analisar seu comportamento diante de situações específicas, avaliando sua performance na execução das atividades demandadas pelos superiores com base em critérios previamente definidos.

    Uma vantagem desse formato é que o trabalhador pode expressar exclusivamente seu ponto de vista com relação aos resultados, abrindo um canal de diálogo com os superiores, importante para a motivação. Por outro lado, essa técnica deve ser aplicada com atenção, observando as reações de cada pessoa ao participar da prática.
  2. Avaliação direta: é aplicada diretamente pelo superior e, por este motivo, torna-se bastante eficiente uma vez que o líder é a pessoa que mais conhece sua equipe. No entanto, é preciso tomar cuidado para que a proximidade da relação entre gestor e liderado não acabe influenciando o diagnóstico, tanto positiva quanto negativamente. É fundamental que o líder se distancie da rotina da equipe para fazer uma análise mais apurada.
  3. Avaliação conjunta: como o próprio nome sugere, este modelo de avaliação é realizado coletivamente, sendo discutida pelo funcionário e pelo gestor. Neste caso, é fundamental que a empresa tenha uma cultura de avaliação de desempenho já consolidada dentre os processos e uma boa comunicação interna entre as pessoas do time, a fim de evitar distorções na percepção da avaliação.

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